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Que se passe-t-il si ma cagnotte expire ?

Vous n’avez pas pu utiliser votre cagnotte ou subvention avant sa date de fin de validité ? Pas de panique, voici ce qu’il faut savoir :

Écrit par Cassandre Anglade
Mis à jour il y a plus de 2 semaines

🔹 Les dates sont fixées par votre CSE

La date de fin de votre avantage est déterminée par votre CSE.

  • HappyPal ne peut pas modifier ni prolonger cette date.

  • Une fois la date dépassée, l’avantage ne peut pas être réactivé depuis notre plateforme.

🔹 Que faire si votre cagnotte a expiré ?

Si vous n’avez pas utilisé votre subvention avant l’échéance :

  1. Contactez votre CSE directement.

  2. Demandez s’il est possible exceptionnellement de réactiver votre avantage.

  3. Ils pourront vous guider sur les démarches à suivre.

💡 Astuce : notez toujours la date de fin de votre cagnotte pour profiter pleinement de vos avantages à temps !

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter notre support, nous restons là pour vous aider 🙏

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?