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🎫 Que faire si mes billets ou cartes cadeaux expirent ?

Il peut être frustrant de ne pas avoir pu profiter de votre avantage avant sa date de fin 😕. Voici ce qu’il faut savoir.

Écrit par Cassandre Anglade

🔹 Pourquoi la date ne peut pas être prolongée

Les dates de validité des billets et cartes cadeaux sont fixées par les enseignes elles-mêmes.

  • HappyPal n’a aucun moyen de modifier ces dates.

  • Une fois la date dépassée, l’avantage ne peut plus être utilisé depuis la plateforme.

🔹 Que faire si vous n’avez pas utilisé votre avantage ?

  • Contactez directement l’enseigne pour vérifier si elle propose une solution exceptionnelle. Cela reste rare, mais parfois possible.

  • Si vous avez besoin d’aide ou d’informations complémentaires, notre équipe reste à votre disposition pour vous guider.

💡 Astuce : Notez toujours la date d’expiration de vos billets et cartes cadeaux pour éviter toute mauvaise surprise !

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