Vous avez passé commande auprès de votre CSE et vous souhaitez annuler votre participation ?
Voici comment faire :
Dans le menu Ventes CSE (filtre Participé), ouvrez la vente concernée.
En haut de la page, un bandeau « Vous participez à cette vente ! » récapitule votre/vos réservation(s). Cliquez sur Annuler pour annuler toute votre participation.
Pour annuler un seul produit, cliquez sur le bouton Annuler situé sur la carte du produit (badge « Produit réservé »).
💡 L'annulation reste possible tant que la vente n'est pas clôturée (chaque produit indique le délai restant, ex. « Fermeture dans 9 heures »).
ℹ️ Vous pouvez annuler vous-même uniquement les participations gratuites.
Une participation payante ne peut être annulée que par votre administrateur / CSE.
⚠️ Pour certaines ventes, l'annulation n'est pas possible côté bénéficiaire. Ceci est indiqué dans le récapitulatif et au moment de la commande.