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Vous ne trouvez pas une vente, que faire ?

H
Écrit par HappyPal

Une vente annoncée par votre CSE n'apparaît pas dans la liste des ventes CSE ?

Vérifiez les points suivants :

  • 🔁 Le filtre Toutes / Participé : vous êtes peut-être sur « Participé » au lieu de « Toutes ».

  • 📅 La vente n'est peut-être pas encore ouverte ou est déjà clôturée (regardez la date de fin).

  • 🎯 La vente peut être réservée à certains bénéficiaires : vous n'êtes peut-être pas dans le périmètre ciblé.

  • 🕐 Pour certaines ventes, l'accès n'est pas immédiat : si vous venez d'être ajouté dans le ciblage de la vente, patientez jusqu'au lendemain (la liste des bénéficiaires se met à jour pendant la nuit).

  • 👤 Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte (celui rattaché à votre CSE).

  • 💬 Si tout semble correct, contactez votre CSE ou le support HappyPal via le Centre d'aide.

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